Politica sulla Privacy di Luce Romana
Benvenuti nella politica sulla privacy di Luce Romana, studio fotografico con sede nel cuore di Roma, in Via dei Coronari, 22. Ci impegniamo a proteggere la tua privacy e a garantire la sicurezza dei tuoi dati personali. Questa politica spiega come raccogliamo, utilizziamo, conserviamo e proteggiamo le tue informazioni personali quando utilizzi i nostri servizi o visiti il nostro sito web.
1. Raccolta dei Dati Personali
Raccogliamo diversi tipi di dati personali per fornirti i nostri servizi fotografici e migliorare la tua esperienza. I dati che potremmo raccogliere includono:
- Informazioni di contatto: Nome, indirizzo email, numero di telefono, indirizzo postale. Questi dati vengono raccolti quando ci contatti tramite il nostro sito web, via email o telefonicamente per richiedere informazioni sui nostri servizi o prenotare una sessione fotografica.
- Informazioni sulle sessioni fotografiche: Dettagli riguardanti le sessioni fotografiche prenotate, come la data, l'ora, il luogo, il tipo di servizio richiesto (ritratto, matrimonio, evento, commerciale), e eventuali richieste speciali.
- Informazioni di pagamento: Dati necessari per l'elaborazione dei pagamenti, come il numero di carta di credito o altre informazioni finanziarie. Utilizziamo piattaforme di pagamento sicure e certificate per garantire la protezione dei tuoi dati finanziari.
- Dati di navigazione: Informazioni raccolte automaticamente quando visiti il nostro sito web, come l'indirizzo IP, il tipo di browser, il sistema operativo, le pagine visitate e i tempi di accesso. Utilizziamo questi dati per analizzare il traffico del sito, migliorare la sua funzionalità e personalizzare la tua esperienza.
- Dati di marketing: Se ti iscrivi alla nostra newsletter o ci fornisci il consenso, potremmo raccogliere il tuo indirizzo email per inviarti aggiornamenti, promozioni e informazioni sui nostri servizi.
2. Utilizzo dei Dati Personali
Utilizziamo i dati personali raccolti per le seguenti finalità:
- Fornire i nostri servizi: Utilizziamo le tue informazioni di contatto e i dettagli delle sessioni fotografiche per organizzare e realizzare i servizi che hai richiesto.
- Elaborare i pagamenti: Utilizziamo le informazioni di pagamento per elaborare i pagamenti dei nostri servizi.
- Comunicare con te: Utilizziamo le tue informazioni di contatto per rispondere alle tue domande, fornirti aggiornamenti sui nostri servizi e inviarti informazioni importanti.
- Migliorare il nostro sito web e i nostri servizi: Analizziamo i dati di navigazione per migliorare la funzionalità del nostro sito web e personalizzare la tua esperienza.
- Marketing: Se ci hai fornito il consenso, potremmo utilizzare il tuo indirizzo email per inviarti newsletter, promozioni e informazioni sui nostri servizi. Puoi revocare il tuo consenso in qualsiasi momento seguendo le istruzioni incluse nelle nostre email o contattandoci direttamente.
- Conformità legale: Potremmo utilizzare i tuoi dati personali per adempiere agli obblighi legali a cui siamo soggetti.
3. Conservazione dei Dati Personali
Conserviamo i tuoi dati personali solo per il tempo necessario a raggiungere le finalità per cui sono stati raccolti, come descritto in questa politica sulla privacy. In particolare:
- Informazioni di contatto e dettagli delle sessioni fotografiche: Conserviamo questi dati per il tempo necessario a completare i servizi fotografici richiesti e per un periodo di tempo ragionevole successivo, per rispondere a eventuali domande o fornire supporto.
- Informazioni di pagamento: Conserviamo le informazioni di pagamento per il tempo necessario a elaborare i pagamenti e ad adempiere agli obblighi legali e fiscali.
- Dati di navigazione: Conserviamo i dati di navigazione per un periodo di tempo limitato, per analizzare il traffico del sito e migliorare la sua funzionalità.
- Dati di marketing: Conserviamo i dati di marketing fino a quando non revochi il tuo consenso o decidi di non ricevere più le nostre comunicazioni.
4. Protezione dei Dati Personali
Adottiamo misure di sicurezza tecniche e organizzative adeguate per proteggere i tuoi dati personali da accessi non autorizzati, uso improprio, perdita o distruzione. Queste misure includono:
- Crittografia: Utilizziamo la crittografia per proteggere i dati sensibili durante la trasmissione e l'archiviazione.
- Firewall: Implementiamo firewall per proteggere i nostri sistemi da accessi non autorizzati.
- Controllo degli accessi: Limitiamo l'accesso ai tuoi dati personali solo al personale autorizzato che ne ha bisogno per svolgere le proprie mansioni.
- Aggiornamenti di sicurezza: Manteniamo i nostri sistemi e software aggiornati con le ultime patch di sicurezza.
- Formazione del personale: Formiamo il nostro personale sulle migliori pratiche di protezione dei dati.
5. Condivisione dei Dati Personali
Non vendiamo, affittiamo o condividiamo i tuoi dati personali con terze parti per scopi di marketing diretto. Potremmo condividere i tuoi dati personali con terze parti solo nelle seguenti circostanze:
- Fornitori di servizi: Potremmo condividere i tuoi dati personali con fornitori di servizi che ci assistono nella fornitura dei nostri servizi, come piattaforme di pagamento, servizi di hosting web, fornitori di servizi email e società di analisi dei dati.
- Conformità legale: Potremmo divulgare i tuoi dati personali se richiesto dalla legge o in risposta a un'ordinanza del tribunale.
- Protezione dei diritti: Potremmo divulgare i tuoi dati personali se riteniamo che sia necessario per proteggere i nostri diritti o la sicurezza dei nostri utenti.
6. I Tuoi Diritti
Hai i seguenti diritti in relazione ai tuoi dati personali:
- Diritto di accesso: Hai il diritto di richiedere l'accesso ai tuoi dati personali che conserviamo.
- Diritto di rettifica: Hai il diritto di richiedere la correzione di dati personali inesatti o incompleti.
- Diritto alla cancellazione: Hai il diritto di richiedere la cancellazione dei tuoi dati personali, a determinate condizioni.
- Diritto alla limitazione del trattamento: Hai il diritto di richiedere la limitazione del trattamento dei tuoi dati personali, a determinate condizioni.
- Diritto alla portabilità dei dati: Hai il diritto di ricevere i tuoi dati personali in un formato strutturato, di uso comune e leggibile da dispositivo automatico e di trasmetterli a un altro titolare del trattamento.
- Diritto di opposizione: Hai il diritto di opporti al trattamento dei tuoi dati personali, a determinate condizioni.
- Diritto di revoca del consenso: Se hai fornito il consenso al trattamento dei tuoi dati personali, hai il diritto di revocarlo in qualsiasi momento.
Per esercitare i tuoi diritti, ti preghiamo di contattarci all'indirizzo email [email protected] o chiamaci al numero 06 9480 2653.
7. Modifiche alla Politica sulla Privacy
Potremmo aggiornare questa politica sulla privacy di tanto in tanto. Pubblicheremo la versione aggiornata sul nostro sito web. Ti invitiamo a controllare regolarmente questa pagina per essere informato su eventuali modifiche.
8. Contatti
Se hai domande o dubbi sulla nostra politica sulla privacy, ti preghiamo di contattarci:
Luce Romana
Via dei Coronari, 22
00186 Roma RM
Email: [email protected]
Telefono: 06 9480 2653
Responsabile della protezione dei dati: Dott. Alessandro Mancini